【序章】 以前は、どのような課題に直面していたのですか？

「勘と経験だけでは、在庫という『魔物』には勝てませんでした。」
そう語り始めた佐藤氏は、苦笑いを見せました。かつてのルミナス・アパレルでは、シーズンが終わるまで何が「本当の死に筋」なのかを正確に把握する術がありませんでした。「週次の売上データは見ていましたが、それはあくまで『過去の影』。なぜ売れなかったのか、いつから反応が落ちたのか。MDチームという閉じた『円（Circle）』の中で、自分たちの経験と勘だけを頼りに、暗闇で議論を続けているような状態でした。改善の矢印が、常に内側に向いていたんです」

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【転換点】 『Radial』を導入して、何が変わりましたか？

「勘と経験だけでは、在庫という『魔物』には勝てませんでした。」
そう語り始めた佐藤氏は、苦笑いを見せました。かつてのルミナス・アパレルでは、シーズンが終わるまで何が「本当の死に筋」なのかを正確に把握する術がありませんでした。「週次の売上データは見ていましたが、それはあくまで『過去の影』。なぜ売れなかったのか、いつから反応が落ちたのか。MDチームという閉じた『円（Circle）』の中で、自分たちの経験と勘だけを頼りに、暗闇で議論を続けているような状態でした。改善の矢印が、常に内側に向いていたんです」

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【波及】 その気づきは、組織全体にどう広がったのでしょうか？

「一つのアラートが、部署の壁を越える『波紋』になりました。」「死に筋」を早期に特定できたことで、佐藤氏は即座に動きました。販促予算のカット、そして実店舗への在庫移動のストップ。この迅速な判断が、数千万円規模の損失回避につながりました。しかし、物語はそこでは終わりません。この気づきは、組織全体へと放射状に波及（Radiate）していきました。

• マーケティングチームへ：死に筋への広告投資を即座に止め、好調なアイテムへ予算を再配分。
• 店舗スタッフへ：データに基づいた「今、本当に注力すべき商品」の情報を共有。
• 経営層へ：どんぶり勘定ではない、データに基づいた「攻めの撤退」を報告。

「一つのデータが中心から外へと広がっていくことで、部署間の壁が溶け、組織全体が同じ『円』の中で、外に向かって動き出すのを感じました。これが、私たちが求めていた『Radial』な組織の姿です」

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【展望】 これから、この「円」をどう広げていきたいですか？

インタビューの最後、佐藤氏は自信に満ちた表情でこう締めくくりました。「『損失を防ぐ』という守りのフェーズは、このツールで完成しました。次は、この中心から放たれる熱量を、新しいトレンドを作るための『攻め』に使いたい。私たちの円から、また新しい波紋を広げていくつもりです」

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【編集後記】

佐藤氏の話を聞きながら、私たちは「Radial Circle」という言葉の真意を再確認しました。中心にある確かな知見が、組織の隅々にまで光のように届き、次なるアクションを促す。その放射状の進化こそが、ビジネスを強くする。

Radial Circle Stories
中心から、波及する物語。